Dieses Zeug ist alt (2020), aber die Leute fragen immer wieder danach, also habe ich es aufgestellt.
Facebook: Marktplatz für Interviewer
Meine Rolle:
Führungsrolle, wenn es darum geht, jungen Teams dabei zu helfen, eine Chance zu erkennen, eine End-to-End-Lösung zu entwerfen und Design-Superkräfte zu nutzen, um dem Team zu helfen, frühe Ideen zu visualisieren und zu steuern
Zusammensetzung des Teams:
Enterprise Engineering (Enterprise Engineering) Zeitplan Team
PM, EM, DS, 1x PD, 5x Eng. Keine UXR
Probleme der Menschen
Im Jahr 2019/2020 stellte Facebook 40.000 Mitarbeiter ein. Stellen Sie sich vor, wie viele Leute Sie interviewen müssen, um 40.000 Leute einzustellen. Diese massive Zunahme der Skala führte zu einer Reihe von Problemen:
- Zu viele Interviewanfragen für einige Interviewer.
- Nicht genug Interviewanfragen für andere.
- Verspätete Antwort auf Interviewanfragen.
- Kandidaten-Frustration über kurzfristige Interview-Änderungen.
Unternehmensmotivation
Geringe Interviewerauslastung und Selektionsbias
Interviewer Burnout
Interviewverzögerungen
Verlieren Sie begehrte Kandidaten
Menschen nutzen Workplace Groups organisch, um Probleme zu lösen
Hypothese
Durch die Schaffung einer neuen Oberfläche, die die Auflistung der verfügbaren Interviews automatisiert, können wir die Auslastung der Interviewer erheblich erhöhen und Umplanungen verringern.
Erfolgskennzahlen
Interviewer-Nutzung: Erhöhung der Auslastung von 34% bis 70%
Befragungsinventar: # von Interviews, die täglich/wöchentlich zur Anmeldung zur Verfügung stehen
Relevanz: Relevanz des Interviews >90%
Raffiniertes Design
Anwendungsfall:
Verfügbare Interviews finden
Akzeptieren Sie verfügbare Interviews
Raffiniertes Design
Anwendungsfall:
Angenommene Interviews ansehen
Akzeptiertes Interview abbrechen
Alternative vorschlagen
Mobiles Design
Ergebnisse
35%
Zunahme des Interviewbestands
Die Idee des „Marktplatzes“ und der allgemeine UI-Fluss wurden allgemein gut aufgenommen
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